개인정보처리방침
최종 수정일: 2024년 2월 3일 | 시행일: 2024년 2월 3일
🔒 개인정보 보호 약속
MOA은 회원님의 개인정보를 소중히 다루며, 관련 법령을 준수합니다. 본 방침을 통해 회원님의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기되는지 안내드립니다.
📑 목차
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
회원 가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인 및 본인 식별·인증
- 회원자격 유지·관리
- 서비스 부정이용 방지
- 각종 고지·통지 및 고충처리
재능교환 서비스 제공
- 재능 매칭 및 연결 서비스
- 회원 간 메시징 서비스
- 재능교환 이력 관리
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석
2. 수집하는 개인정보 항목
| 수집 시점 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 비밀번호, 닉네임, 휴대전화번호 |
| 프로필 작성 | 나이, 성별, 거주지역, 프로필 사진, 재능 정보 |
| 서비스 이용 | 교환 이력, 메시지 내용, 리뷰 및 평가 |
| 자동 수집 | 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 기기 정보 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
| 항목 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 재능교환 이력 | 교환 완료 후 1년 |
| 부정이용 기록 | 부정이용 확인 후 5년 |
| 접속 로그 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
💡 재능교환 시 공개되는 정보
재능교환 매칭 시 상대방에게 닉네임, 프로필 사진, 나이, 거주지역, 재능 정보가 공개됩니다. 실명, 전화번호 등 민감한 정보는 회원님이 직접 공유하기 전까지 상대방에게 공개되지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| AWS | 서버 호스팅 및 데이터 보관 |
| Firebase | 푸시 알림 발송 |
| SendGrid | 이메일 발송 |
6. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간 경과 시 지체없이 해당 정보를 파기합니다.
파기 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능하도록 완전 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 동의 철회
권리 행사 방법
- 앱 내 '설정 > 개인정보 관리'에서 직접 조회·수정
- 고객센터(1234-5678) 또는 이메일([email protected]) 문의
8. 개인정보 보호책임자
기타 개인정보 침해 신고
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182